Condiciones de uso de la tienda online
Antes de realizar compras en nuestro sitio, te recomendamos revisar estos términos. Así sabrás exactamente qué puedes esperar y tus derechos como cliente.
24 de abril de 2026
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Aceptación de condiciones
Acceder y utilizar este sitio implica tu aceptación de las condiciones vigentes en el momento. Si no estás de acuerdo, abstente de utilizar nuestros servicios para evitar confusiones o malentendidos.
Definiciones
Para evitar ambigüedades, aclaramos el significado de ciertos términos utilizados aquí.
"Cliente" se refiere a cualquier persona mayor de edad que realiza compras a través de este sitio web.
"Producto" indica las prendas u otros artículos físicos puestos a la venta.
"Pedido" es la compra confirmada a través de nuestro sitio y aceptada para su procesamiento.
"Política" se refiere tanto a condiciones, privacidad, devoluciones y otras normas consultables en la web.
Capacidad
Debes ser mayor de 18 años para comprar en nuestra tienda. No vendemos a menores de edad.
Edad mínima requerida: 18 años.
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Uso de los servicios
Solo podrás utilizar este sitio para fines legítimos y conforme a la normativa vigente. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos que incumplan esta premisa.
Responsabilidades de la persona usuaria
Te comprometes a introducir datos verídicos y custodiar tus claves de acceso.
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No ceder tu identidad ni crear cuentas con datos falsos.
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Actualizar tus datos si hay cambios relevantes relacionados con el pedido.
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No usar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.
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Cumplir la legislación vigente al hacer pedidos o consultas.
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Usos prohibidos
No está permitido utilizar el sitio de manera que cause daños a la tienda o a terceros.
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Enviar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal.
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Tentar acceder a datos, sistemas o cuentas de otros usuarios de forma no autorizada.
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Realizar pedidos fraudulentos o actuar con identidad falsa.
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Utilizar herramientas de automatización (bots) que alteren el funcionamiento del sitio.
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Publicar contenido publicitario no solicitado o spam en formularios.
Propiedad intelectual y marcas
Todo lo visible en el sitio —textos, imágenes, logotipos y diseño— está protegido por derechos de autor o marcas registradas. Queda prohibido su uso no autorizado sin consentimiento previo.
Material aportado por usuarios
Puedes remitir comentarios y sugerencias pero deben cumplir con lo aquí dispuesto y serán utilizados conforme a esta política.
Derechos sobre tus aportaciones
Al remitir contenidos, autorizas su uso con fines comerciales y de mejora del servicio sin derecho a remuneración.
Privacidad y protección de datos
Tratamos tus datos según la política de privacidad publicada, de conformidad con la normativa europea y nacional, garantizando sus derechos y la seguridad de la información compartida.
Nuestra política de datos
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Resolución de disputas y quejas
Intentaremos atender todas las reclamaciones de manera amistosa antes de recurrir a otras vías.
Arbitraje
Si la controversia perdura, ambas partes aceptan recurrir a mecanismos de arbitraje de consumo disponibles en España.
La vía judicial solo se abre cuando el arbitraje queda agotado.
Resolución online de litigios
Existe una plataforma europea para resolver conflictos en compras online; puedes acceder para presentar reclamaciones de consumo.
Accede a la plataforma ODRRenuncia de responsabilidad
No podemos asegurar el funcionamiento permanente ni la ausencia de errores en el sitio.
Aviso general
El uso del sitio es bajo responsabilidad del usuario, pudiendo estar sujeto a caídas puntuales, incidencias técnicas o interrupciones circunstanciales.
Limitación de responsabilidad legal
No respondemos de daños indirectos, pérdidas de beneficio o problemas derivados de causas ajenas a nuestra gestión.
Exoneración
Indemnizas a la empresa frente a reclamaciones de terceros relacionadas con el mal uso de este sitio.
Legislación y jurisdicción aplicable
Cualquier disputa se regirá e interpretará conforme a la legislación española.
Cese
Podemos suspender o finalizar tu acceso al sitio si se detectan incumplimientos graves de estas condiciones.
Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones si surgen cambios normativos o de funcionamiento. El uso continuado implica aceptación.
Divisibilidad
Si alguna cláusula no es válida, el resto permanecerá en vigor y aplicable.
Acuerdo íntegro entre partes
Este texto incluye las condiciones completas entre usuario y empresa; prevalece ante acuerdos previos orales o escritos.
Contacto para reclamaciones
Cualquier consulta debe dirigirse por los canales indicados en la web.
Correo electrónico: content@zelmariqone.world
Teléfono: +34 999-47-2225
Dirección física: Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Entrada en vigor: 24 de abril de 2026
Versión: 2.2